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Termini e Condizioni di BonusKong

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’utilizzo del sito casinobonuskong.it e dei servizi di gioco offerti da BonusKong (“noi”, “nostro”, “Operator”).

1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando qualsiasi servizio o funzionalità del sito, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e ogni altra documentazione correlata.

1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Definizioni

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Per utilizzare il sito e i servizi BonusKong devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo luogo di residenza, se superiore.

3.2. Sei responsabile di verificare la legalità del gioco d’azzardo online nella tua giurisdizione.

3.3. È vietata la registrazione e la partecipazione ai giochi da parte di dipendenti dell’Operator, delle sue affiliate, concessionarie o società collegate, nonché dei loro familiari stretti.

4. Registrazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo Account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP o dispositivo.

4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e informazioni di pagamento.

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il tuo Account.

4.4. L’Operator può richiedere in qualsiasi momento documenti di identificazione (es. carta d’identità, bolletta, prova del metodo di pagamento) per verificare la tua identità.

4.5. Account creati con informazioni false o ingannevoli saranno chiusi e eventuali vincite annullate.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati a te.

5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione dedicata “Banca” sul sito.

5.3. Non applichiamo commissioni sui depositi, ma il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe applicarle.

5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente sullo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica documentale.

5.5. Le richieste di prelievo possono essere soggette a controlli di sicurezza per prevenire frodi o riciclaggio di denaro.

5.6. L’Operator non è una istituzione finanziaria e non concede crediti.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1. Un Account senza attività di accesso per 6 mesi consecutivi è considerato inattivo.

6.2. Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione amministrativa mensile, detratta dal saldo residuo, previa comunicazione.

6.3. Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo di inattività prolungata.

6.4. Gli Account dormienti possono essere riattivati contattando il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. BonusKong promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, perdita, sessione e opzioni di autoesclusione.

7.2. Se ritieni di avere problemi legati al gioco, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.

7.3. Ulteriori informazioni e risorse sono disponibili nella nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.

8. Comportamenti Vietati

8.1. In caso di sospetto di violazioni, BonusKong si riserva il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere eventuali vincite.

8.2. È vietato condividere il proprio Account o consentire a terzi di giocare a proprio nome.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutti i bonus e le promozioni sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella pagina Promozioni.

9.2. L’abuso di bonus, come la creazione di più Account o la collusione, è severamente proibito.

9.3. BonusKong si riserva il diritto di annullare o trattenere bonus e vincite in caso di abuso o sfruttamento tecnico.

9.4. Bonus, giri gratuiti e altre offerte possono avere scadenze e limitazioni sui giochi applicabili.

10. Integrità dei Giochi

10.1. Tutti i giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2. BonusKong si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei Termini.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. BonusKong non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni.

11.2. Il gioco è a tuo rischio. La nostra responsabilità massima è limitata all’importo del tuo ultimo deposito.

11.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati dal nostro sito.

12. Protezione dei Dati Personali

12.1. I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e la normativa vigente in materia di protezione dati (GDPR).

12.2. Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni.

12.3. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul sito sono di proprietà di BonusKong o dei suoi licenzianti.

13.2. È vietato copiare, riprodurre o modificare qualsiasi contenuto senza autorizzazione scritta preventiva.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il Servizio Clienti che si impegna a risolvere ogni questione in modo rapido e trasparente.

14.2. Se non sei soddisfatto della risoluzione, puoi rivolgerti a un organismo indipendente di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) o all’Autorità di Regolamentazione competente.

14.3. Tutte le comunicazioni relative ai reclami devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. BonusKong si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tempestivamente; l’uso continuato del sito implica l’accettazione dei Termini aggiornati.

15.3. Sei tenuto a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

16. Contatti

Per domande, assistenza o esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:

Giocando su BonusKong confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.

Per informazioni sulla normativa italiana sul gioco d’azzardo, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per supporto sul gioco responsabile, consulta il portale Gioco Responsabile Italia.